CAL
Cadeira Vazia, Custo Fixo
Cada falta não preenchida é um horário que você paga para manter aberto, mas não recebe por ele.
SUSI no WhatsApp
A primeira IA que seu cliente vai amar conversar.
No Brasil, 3 em cada 10 consultas simplesmente não acontecem. Esqueça os robôs travados; a SUSI entende áudios, contextos e intenções no WhatsApp, resolvendo triagens complexas e reduzindo faltas enquanto sua equipe foca no que realmente importa.
Custo da ineficiência
Onde você está perdendo dinheiro hoje?
Problemas manuais geram gargalos invisíveis que custam milhões em desperdício. A SUSI atua em cada um deles para garantir agenda cheia e operação enxuta.
TEL
Recepção Sobrecarregada
Sua equipe gasta horas em tarefas repetitivas em vez de dar um atendimento premium a quem está na clínica.
MSG
O "Vácuo" das Mensagens
Pacientes que esperam mais de 5 minutos por resposta tendem a procurar o próximo profissional no Google.
BI
Falta de Dados Reais
Sem relatórios automáticos de confirmação, você gere sua clínica baseando-se em achismos, não em lucro.
TRI
Triagem Ineficiente
Perda de tempo filtrando convênios ou dúvidas básicas que a IA resolveria em segundos, 24h por dia.
POS
Ruptura no Pós-Consulta
A falta de acompanhamento automático diminui a adesão e o retorno do paciente (LTV).
Ecossistema SUSI
Uma solução 360º que une quem cuida, quem gere e quem é atendido.
A SUSI não é um chatbot. Ela é o elo inteligente, usando agentes de IA, que elimina o trabalho manual e conecta todas as pontas da sua operação em tempo real.
Atendimento instantâneo pelo WhatsApp, sem baixar apps. A SUSI entende áudio e confirma consultas com tom humanizado.
Disponibilidade 24/7 | Linguagem Natural
Sua recepção livre de ligações repetitivas. A SUSI faz triagem inicial e agendamento sozinha.
Triagem Inteligente | Redução de Estresse
Visualize impacto financeiro em tempo real com dados de comparecimento, cancelamento e eficiência da agenda.
Dashboard | Recuperação de Receita
Inteligência aplicada
Muito mais do que tudo que você já viu: uma camada de inteligência na sua operação.
Tecnologia de ponta desenhada para a realidade da saúde, onde cada detalhe foi pensado para gerar conversão e confiança.
Interpreta respostas e confirma horários diretamente no sistema.
Detectou desistência? A SUSI oferece novos horários instantaneamente.
Processa áudios e textos complexos como um membro experiente da equipe.
Ativa campanhas inteligentes de retorno, vacinação e check-ups.
Monitore conversão, cancelamentos e ROI da automação.
Conecta aos principais prontuários (HIS/PEP) sem mudar seu fluxo.
Jornada automatizada
A jornada do seu paciente, automatizada do primeiro "Oi" ao resultado.
A SUSI automatiza toda a jornada, integrando-se ao seu sistema de gestão para que você acompanhe tudo em tempo real, sem que o paciente precise baixar aplicativo.
01
Confirmação Ativa e Preventiva
A SUSI envia lembretes humanizados de consultas e exames no WhatsApp, interpretando respostas em texto e áudio.
Fim do absenteísmo silencioso.
02
Reagendamento Autônomo
Se o paciente não puder comparecer, a SUSI oferece novas datas e atualiza o sistema instantaneamente.
Agenda sempre cheia e atualizada.
03
Triagem e Inteligência Conversacional
A IA analisa contexto, identifica urgências e prioriza atendimentos para a recepção agir no que importa.
Redução drástica de filas e esperas.
04
Campanhas de Retorno e BI
Após a consulta, dispara campanhas segmentadas e gera relatórios inteligentes de comparecimento e engajamento.
Gestão baseada em dados reais.
Impacto SUSI
Mais do que automação: um novo padrão de eficiência para sua clínica.
A SUSI entrega resultados mensuráveis que elevam a experiência do paciente e otimizam cada centavo da sua operação.
Lembretes automatizados com linguagem natural elevam a taxa de comparecimento.
Menos filas e menos ociosidade operacional no dia a dia.
Transforme conversas em dados estruturados para decisões baseadas em evidências.
Contato ágil, humano e eficaz pelo WhatsApp, sem novos apps.
Reagendamento automático preenche slots vazios com velocidade.
Aumente adesão a exames, vacinação e prevenção com abordagem inteligente.
Clientes SPO Tecnologia
Empresas e órgãos que já confiam nas soluções da SPO
A SUSI é um produto exclusivo, patenteado e registrado pela SPO TECNOLOGIA LTDA com clientes em mais de 8 países.
Municípios e cidades
Universidades
Grandes empresas
Integrações
Conectada ao que você já usa
A SUSI integra com seu sistema atual sem reinvenção de processo.
Integração com agenda clínica e prontuário.
Comunicação conversacional com o paciente.
Dados em tempo real para gestão.
Para quem é
Feito para operações de saúde exigentes
Reduza ociosidade, estabilize agenda e alivie recepção/call center.
Mais previsibilidade, menos faltas e mais retorno/recall.
Campanhas e engajamento segmentado com dados e acompanhamento.
Estruture comunicação com pacientes em escala e ganhe eficiência no setor público.
Agende uma demonstração
Quer ver a SUSI operando no seu fluxo?
Agende uma demonstração e receba um diagnóstico inicial do seu funil de comparecimento (confirmação → reagendamento → presença).
Sem compromisso. Conversa direta com time técnico e produto.
Agende sua demonstração
Responda em poucos minutos e receba uma proposta de implantação.
Agendar demonstraçãoFAQ
Perguntas frequentes
Precisa de aplicativo?
Não. O fluxo é conversacional, pelo WhatsApp.
A SUSI faz agendamento e reagendamento automático?
Sim. Confirma, oferece novas datas e atualiza o status em tempo real.
Dá para fazer campanhas segmentadas?
Sim. Campanhas de recall, prevenção e programas de adesão.
Como ficam dados e gestão?
Você acompanha relatórios e indicadores de comparecimento, engajamento e campanhas.
Integra com meu sistema?
Sim. A implementação é feita para conectar ao que você já usa.
A triagem substitui médico?
Não. É apoio para triagem e encaminhamento, não diagnóstico.